PayPalの残高を勝手に使われた話 (Pixiv Fanbox)

みなさんこんにちは。ぶうたです。

今日は題名の通り、PayPalの残高を勝手に使われた話をします。

イラストとは全く関係ない話ですので、笑いたい人か気を付けたい人以外は見る必要はないと思います。

３月２５日朝起きるとスマフォに通知がきていました。

？？？？？？？？？？？？

眠気も吹っ飛び急いでパソコンを起動しPayPalにログイン。おそらくPayPalのアカウントが乗っ取られたんじゃないかと思い(実際は任天堂アカウントの乗っ取り)、まずはパスワードの変更を行いました。そして取引履歴を見てみると…

うわぁ…

PayPalに入れていた残高２０万円以上が使われていました。

とりあえず念のためにPayPalに登録していた銀行口座とクレジットカードを解除し、右上の歯車マークをクリック→セキュリティをクリック→２段階認証を行いました

とりあえず不正取引という報告をするために問題解決センターで不正な取引すべてを選び報告しました。

しかし、この報告だけでは１週間以上かかることもあるということで、念のため電話でも報告しておきました。

国内の方は0120-271-888

海外または携帯の方は03-6739-7360

電話の際はアカウントの確認に登録している銀行口座の下４桁の数字が必要になるので、事前に用意しておく必要があります。

オペレーターは海外の方ですが日本語が上手で問題なく報告することができ、コロナの影響で返金が遅れるかもしれませんが、今日から２日以内ぐらいには確認次第返金させていただくという話でした。

クレジットカードに関しても、下４桁しかログインしても確認できないためカードを作り直す必要はないとのことでした。

３月２６日追記

という話でしたが、カード会社から不正な取引があったということで、カードも作り直すことになりました…

ただ自分は残高が多く、使い切られる前にパスワードの変更やその他もろもろを行ったのでいいのですが、カードが使われてたりした人はカード会社や任天堂にも報告すべきだと思います。

次にメールの確認をおこないました。使われていたのはすべて任天堂での支払いだったため、任天堂のアカウントに登録しているメールフォルダを見に行くとこんな感じになっていました。

・・・・・・・・・・・

ああこれはPayPalじゃなくて任天堂のアカウントが乗っ取られたんだなと思い、任天堂のアカウントのパスワードの変更、二段階認証の設定を行いました。

任天堂パスワードの変更はこのURLから行えるんですが二段階認証が少し面倒で、任天堂アカウントにログイン後、左のログインとセキュリティをクリックし下にある二段階認証の設定をクリックします。

次にスマートフォンでGoogle Authenticatorというアプリをダウンロードし起動します

すると「バーコードをスキャン」「手動で入力」という選択が出るので、「バーコードをスキャン」を選択します。するとカメラが起動するので先ほど任天堂のアカウントでログインしたて二段階認証を押したときに出てきたQRコード読み込みます。

するとこんな画面に切り替わり、これ以降任天堂でログインした際はこのアプリを起動したときに表示される６桁の数字を打ち込めば二段階認証成功となります。

パスワードはそれなりにわかりにくいものにしていたつもりでしたが、まだまだ甘かったようです。少しめんどくさいですが、２段階認証を設定しといたほうがあとあと面倒くさいことになる可能性がグッと下がりますので、みなさんも設定してみたらいかがでしょうか？

何かあれば追記したいと思います。